Stichting Welzijn Beverwijk en Stichting Welzijn Velsen spelen al ruim dertig jaar een belangrijke rol in het ondersteunen van inwoners en het versterken van de sociale structuur in beide gemeentes, met een focus op opbouwwerk, jongerenwerk en het faciliteren van vrijwilligerswerk.
Het speelveld is de laatste jaren echter flink veranderd, en de organisaties zullen daarin mee moeten ontwikkelen, een andere positie en rol moeten gaan innemen.
Ofwel: van uitvoerders transformeren naar maatschappelijke ondernemingen, die vraaggestuurd, pro-actief en resultaatgericht werken en als professionele gesprekspartner samen met gemeentes het beleid gaan bepalen.
endorsed branding
Door de veelvoud aan labels en de versnippering los te laten en juist de verbinding zichtbaar te maken (endorsed branding), kunnen we elkaar binnen de organisatie versterken en kunnen we ons merk naar buiten toe op een inhoudelijke manier lading geven en ons verhaal kracht bij zetten.
Vanuit deze basis geven we inhoud en vorm aan alle benodigde interne en externe tools en communicatiemiddelen.
Zoek een activiteit of hulp bij jou in de buurt.
Werken onder een gemeenschappelijke paraplu én toch een eigen gezicht
van input naar merkconcept
Om alle stakeholders goed te betrekken, hielden we ook diverse enquêtes. Input die relevant was om het juiste pad te kunnen bepalen. De belangrijkste uitkomsten voegden we bij de resultaten uit de vuurtorensessies. Daarna maakten we de stap naar de doelgroepen. Wat betekenen we als organisatie voor onze doelgroepen. Wie zijn zij precies? Wat zijn hun wensen en behoeften en hoe spelen we daarop in? In kleine groepjes werkten we drie hoofdpersona’s uit.
Maar we wilden ook de visie van de doelgroepen zelf hierop weten dus hielden we wederom een enquête. Om vervolgens de belangrijkste informatie te delen met de organisaties. Daarna mochten de medewerkers van de verschillende organisaties zelf aan de slag met persona’s, onder leiding van mensen uit het kernteam. Hun input werd aan ons teruggekoppeld zodat we dit konden verwerken in het basisdocument. En op basis hiervan het advies voor de merkstrategie, de aanzet voor de propositie en de vertrekpunten voor het nieuwe merkconcept konden vaststellen.
